Согласие на обработку персональных данных

Редакция от: 30.04.2026

Настоящим я, посетитель сайтов encarrus.ru, encarrus-china.ru и их субдоменов (далее — Сайт), а также пользователь чат-ботов оператора в мессенджерах Telegram (@encarrus_ai_bot) и MAX (@id772078570469_1_bot), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных Оператору:

1. Цели обработки

Согласие даётся на обработку персональных данных в следующих целях:

• 1.1. приём и обработка обращений, заявок, заказов обратного звонка, сообщений в формах обратной связи и в чат-ботах Оператора;
• 1.2. предоставление консультаций, подбор автомобилей, подготовка коммерческих предложений;
• 1.3. подготовка, заключение и исполнение договоров на услуги Оператора;
• 1.4. направление сервисных сообщений (статус заявки, уточняющие вопросы, организационная переписка);
• 1.5. обеспечение безопасности и работоспособности Сайта, защита от автоматизированных запросов;
• 1.6. аналитика посещений и улучшение работы Сайта.

2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

2.1. Данные, которые я предоставляю самостоятельно:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город, регион;
• никнейм или идентификатор профиля в мессенджерах (Telegram, MAX);
• содержание моего обращения;
• иные сведения, добровольно сообщённые мной в обращении.

2.2. Данные, обрабатываемые автоматически при использовании Сайта:

• IP-адрес;
• cookies и иные идентификаторы устройства;
• тип устройства, браузер, операционная система, разрешение экрана;
• дата и время посещения, источник перехода (referer), UTM-метки;
• сведения о действиях на Сайте: просмотренные страницы, переходы, нажатия, последовательность действий, движение указателя мыши, ввод данных в поля форм до момента их отправки (для сервиса записи действий пользователя Яндекс.Вебвизор), сведения о взаимодействии с интерактивными элементами Сайта.

3. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4. Способы обработки

Смешанная обработка (с использованием средств автоматизации и без таковых), с передачей персональных данных по внутренней сети Оператора и по сети Интернет. Хранение и обработка осуществляются на территории Российской Федерации.

5. Передача третьим лицам

Я даю согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, в объёме, необходимом для целей, указанных в разделе 1:

• ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) — сервисы Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебвизор, Yandex SmartCaptcha;
• ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110) — CRM-система Битрикс24 для учёта обращений и хранения переписки;
• TGTrack (max.tgtrack.ru, api.tgtrack.ru) — учёт переходов с рекламных лендингов Оператора в чат-боты и каналы Оператора в мессенджерах;
• хостинг-провайдер и иные подрядчики, обеспечивающие техническое функционирование Сайта;
• иные лица, привлекаемые Оператором для исполнения договоров (банки-партнёры, страховые компании, логистические партнёры, таможенные представители) — только в случае заключения договора со мной и только в объёме, необходимом для его исполнения.

Передача персональных данных в государственные органы Российской Федерации осуществляется исключительно по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

Оператор не продаёт персональные данные.

6. Срок действия согласия

6.1. Согласие даётся на срок 3 (три) года с момента его предоставления, а в случае заключения договора с Оператором — на срок действия договора и в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения соответствующих документов.

6.2. По истечении срока действия согласие считается продлённым на каждые следующие 3 года при отсутствии письменного заявления об отзыве.

7. Порядок отзыва согласия

7.1. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления на e-mail Оператора: info@encarrus.ru.

7.2. В заявлении необходимо указать данные для идентификации (телефон или e-mail, ранее указанные при обращении к Оператору) и суть требования.

7.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и (или) уничтожить их в течение 30 дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка может осуществляться без согласия в силу закона (для исполнения договора, в целях защиты прав Оператора и т. п.).

8. Заключительные положения

8.1. Я ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресам:

• https://encarrus.ru/policy/
• https://encarrus-china.ru/policy/

8.2. Согласие считается предоставленным с момента совершения мной конклюдентных действий: проставления отметки в соответствующем чек-боксе на Сайте, отправки формы обратной связи на Сайте, направления обращения в чат-боте Оператора в Telegram или MAX.